LGPD
Política de Privacidade
A sua confiança é a base do trabalho terapêutico — e ela começa pela forma como cuidamos dos seus dados. Esta página explica, em linguagem simples, como as informações fornecidas por você são tratadas.
1. Quem somos
Este site pertence a Juliana Ribeiro, psicóloga clínica inscrita no Conselho Regional de Psicologia sob o registro CRP 06/172.849, com atendimento presencial em Campinas — SP e online para todo o Brasil. Para fins da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), a profissional atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você fornece voluntariamente ao entrar em contato: nome, número de WhatsApp e o conteúdo da sua mensagem. O site não utiliza cookies de rastreamento próprios nem coleta dados sensíveis por meio de formulários. Serviços incorporados de terceiros (como o mapa do Google) podem utilizar cookies próprios, regidos pelas políticas dessas plataformas.
3. Para que usamos os seus dados
Os dados de contato são utilizados exclusivamente para responder à sua mensagem, prestar informações sobre o atendimento psicológico e, se for o caso, realizar o agendamento de sessões. Não enviamos comunicações de marketing sem o seu consentimento e não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
4. Sigilo profissional
Além da LGPD, todas as informações compartilhadas no contexto do atendimento psicológico são protegidas pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo, que impõe deveres ainda mais rigorosos de confidencialidade.
5. Armazenamento e segurança
As conversas iniciadas pelo WhatsApp são armazenadas na própria plataforma, protegidas por criptografia de ponta a ponta. Registros necessários ao atendimento são mantidos pelo tempo exigido pelas normas profissionais aplicáveis, em ambiente de acesso restrito.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento dos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, além da revogação do próprio consentimento. Para exercer esses direitos, basta enviar um e-mail para o endereço abaixo.
7. Contato da controladora
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política e aos seus dados pessoais, escreva para contato@psijulianaribeiro.com.br ou envie mensagem pelo WhatsApp (19) 98923-7231.
8. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última revisão indicada abaixo.
Última revisão: julho de 2026 · Juliana Ribeiro — CRP 06/172.849